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广州酒店客房管理师培训
单价 面议
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发货 广东广州市
校区 广州联欧职业培训中心校区
过期 长期有效
更新 2016-04-07 02:39
 
详细信息
价 格：

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课程内容：

酒店客房管理师
 
     
    1、课程目标 通过本课程的学习，使学员掌握客房经理工作的基本知识和基本技能，熟练掌握客房管理工作中各个方面、各个环节、各项事务的处理步骤、方法及细节要求。简化工作方式，提高工作效率，培养协同工作及更有效的与他人合作分工实现全新的团队价值，达到全面提升客房经理的职业竞争力和酒店的竞争力。 2、培养模式与教学方式 培养模式：以企业岗位的实际需求为目标，强调针对性、应用实践性与学员的可持续发展相结合。以实践为主线，基础理论和应用技术相结合，将培养目标与企业需求紧密联系，把认证考试融入教学过程中。培养能有效应用信息技术工具，简化工作方式，提高团队协作能力的技能型人才。 教学方式：带着问题学问题的教学方法，每个知识点都以企业实际的岗位需求相结合进行展开，使学员能得到完整全方位的实战训练，重点侧重于学生的“与人沟通能力->分析问题的能力->付诸实施的能力->解决问题的能力”，彻底解决了学员专业技能和团队精神协同培养的难点。 3、课程内容
认证课程名称 课程内容 适用专业 教材使用 （注明*为内部教材）
客房经理 客房经理岗位认知、客房人员配备与管理、客房清洁卫生管理、客房对客服务管理、客房设备用品管理、客房安全与应急处理 院校、各培训机构客房管理专业 《客房经理岗位职业技能培训教程》

授课学校 广州联欧职业培训中心  
授课地点 广州市华南师范大学